Słaba sprzedaż? Maleje lojalność klientów? Brak zainteresowania Twoją ofertą?
Zadowolony klient jest potrzebny zarówno produktom i markom online, jak i tym stacjonarnym. To właśnie dobre relacje między Ofertą Konsumencką i Oczekiwaniami Kupujących tworzą magię lojalności.
Chcesz stworzyć magię wydajne programy lojalnościowe?
Co pomoże zmienić programy lojalnościowe klienta?
Mechanizm programy lojalnościowe
Sprecyzujemy co działa motywująco na klientów teraz i co będzie działać w przyszłości. Gry, bonusy, karty klubowe, kupony i mechanizmy rabatowe…
Strategia programy lojalnościowe?
Zalecamy by zawsze tworzyć kompletną strategię interakcji z klientami we wszystkich punktach sprzedaży i komunikacji. Cechuje nas praktyczna wydajność, łatwe wdrożenie oraz wsparcie Twojego modelu biznesowego.
Ekonomiczny model systemów lojalnościowych
Opracowanie i prognozowanie pełnego modelu ekonomicznego programu lojalnościowego. ROI, P&L, budżet, Cash Flow oraz model wdrożenia operacyjnego.
Stworzenie IT i CRM architektury lojalności
Jak zapewnić pełną integrację systemu ERP z komponentami CRM? Z reguły opracowujemy architekturę IT procesów klienta.
Konfiguracja Trigger Communications
Konfigurujemy i zarządzamy Trigger Communications. Dzięki temu tworzymy spersonalizowane oferty dla Twoich klientów i obniżamy koszty marketingowe.
Zarządzanie programem lojalnościowym
Koszt naszych usług jest porównywalny z kosztem własnego personelu. Zapewniamy pełną kontrolę i odpowiedzialność za wynik.
Ile kosztuje marketing lojalności klientów?
Tworząc programy lojalnościowe możesz wybrać plan taryfowy odpowiadający Twoim oczekiwaniom i celom. Wszystkie plany obejmują kompleksowy programy lojalnościowe. Kontakt z nami jest łatwy i profesjonalny – porozumiewamy się w języku wyników biznesowych.
Starter
$6500
/project
Koncepcja i mechanizm lojalności
P&L, ROI, budżet, plan uruchomienia, podstawowe procesy
Plan komunikacyjny, plan marketingowy
Architektura IT i przeprowadzenie przetargów
Wsparcie podczas wdrożenia programu
Basic
$14000
/project
Koncepcja mechanizmu lojalności i płatności
P&L, budżet, model ekonomiczny, plan uruchomienia
Plan komunikacyjny, plan marketingowy
Architektura IT i przeprowadzenie przetargów
Wsparcie podczas wdrożenia programu
Pro
$27000
/project
Koncepcja mechanizmu lojalności i płatności
P&L, budżet, model ekonomiczny, plan uruchomienia
Plan komunikacyjny, plan marketingowy, WorkBook
Architektura IT, procesy i wybór IT
3 miesiące wsparcia wdrożenia programu
Nasi Klienci
O nas
Zapewniliśmy zmianę procesów i lojalności klientów dla ponad 6 milionów kupujących. Już od ponad 11 lat jesteśmy w branży konsultingowej w 7 krajach.
Nasze metody
Wdrożenie! Ulepszenie! Realizacja! Tylko w taki sposób możemy poprawić wydajność procesów konsumenckich i sprawić by Twoi klienci byli zadowoleni.
Audyt gotowości firmy do wdrożenia programy lojalnościowe
Czasami firmy próbują coś zmienić w swoich procesach i w lojalności konsumenckiej. Często nieprzemyślane zmiany kończą się stratami finansowymi. Nie wszystkie modele biznesowe wymagają unikalnych programów lojalnościowych. Z reguły klienci szybko się przyzwyczajają do zniżek i innych benefitów. W wyniku tego firma traci, nie zyskuje. Krytyczna ocena skuteczności i opłacalności zmian w programie lojalnościowym jest pierwszym ważnym krokiem
Z nami ekspresowy audyt gotowości procesów konsumenckich za $550 jest możliwy
Otrzymasz od nas audyt gotowości firmy do zmiany poziomu lojalności klientów, dzięki czemu będziesz w stanie przewidzieć wynik. Szybko. Bezpiecznie. Rzetelnie.