Mogę być z Tobą zupełnie szczery? Nie ma żadnych specjalnych sekretów jak usprawnić Twój biznes, pozyskać nowych klientów czy polepszyć lojalność konsumentów. Napisano już setki książek i tysiące artykułów na ten temat. 

Wszyscy się tym zajmujemy. Bądźmy szczerzy, to trudna robota. Wiesz, że nie każdemu się udało. Czemu o tym mówię? Po prostu czasami wystarczy skorzystać z pomocy ekspertów. Praktykujących ekspertów. Oto lista naszych najlepszych narzędzi do aktywnego pozyskiwania klientów:

Zarządzanie doświadczeniem klienta

Poznaj wszystkie punkty kontaktu kupującego z Twoją marką. To pozwoli zrozumieć jak zarządzać doświadczeniem klienta oraz jak stworzyć nowe wspaniałe doświadczenie konsumenckie.

Rozwój programów lojalnościowych

Twórz i regularnie aktualizuj narzędzia utrzymujące klientów. Interaktywne mechanizmy, gry, bonusy, kupony oraz narzędzia klubowe i statusowe dla utrzymania klienta.

Obsługa klienta omnichannel

Stworzenie i uruchomienie platformy E-commerce dla sprzedaży detalicznej. Wzbogacenie i weryfikacja bazy klientów. Uruchomienie omnichannel komunikacji. Wdrożenie CRM i automatyzacja marketingu dla sprzedaży detalicznej.

Optymalizacja procesów logistycznych

Stworzenie firm logistycznych i usług dostawczych. Optymalizacja i wdrożenie procesów biznesowych. Konfigurowanie usług logistycznych. Rozwój i marketing produktów logistycznych.

 

Do kogo są skierowane usługi pozyskiwania nowych klientów?

Nasze usługi są niezwykle przydatne w sprzedaży detalicznej, dystrybucji, firmach logistycznych i platformach e-commerce. Wszystkie te biznesy są uzależnione od zachowania konsumentów i potrzebują szeregu proponowanych przez nas usług: praktycznego marketingu, ulepszenia doświadczenia konsumenckiego, kształtowania i rozwoju lojalności konsumenckiej, a także stworzenia wysokich standardów obsługi klienta. Skorzystanie ze wspomnianych opcji umożliwi Twojej firmie utrzymanie pozycji na rynku, zdobycie nowych klientów oraz będzie wartościowe dla konsumentów.

Customer loyalty consulting