Цели и задачи
Молодая инновационная компания поставила перед собой задачу стать лидером на рынке почтовой логистики в Беларуси. Рынок заполнен конкурентами. Среди них международные компании (DPD, DHL), Национальная почта (Белпочта) и местные сильные игроки. Нужно было найти рынок, выбрать нужные ниши и успешно их освоить.
Как создать уникальный логистический продукт?
Глобальные и локальные тренды
Логистика — это сердце розничной торговли, электронной коммерции, дистрибуции и фармацевтического рынка. Наша команда всегда изучает тенденции на местных рынках. Это помогло нам найти возможности для развития«Нашей Почты» и лидерства на рынке почтовой логистики в Беларуси.
Удобные логистические продукты
Parcel Shops, специальные предложения и процедуры для платформ и рынков электронной коммерции — совершенно новые продукты и решения для B2B и B2C сегментов почтового рынка РБ. Мы сегментировали наших потенциальных клиентов и нацелили на них наши продукты.
Стратегия запуска и Операции
Новые продукты — новые процессы продаж. Это заставило нас пересмотреть некоторые форматы во взаимоотношениях с клиентами. Другая стратегия поэтапного запуска продукции на рынок.
Новый формат логистических продуктов
- «Наша Почта» — первая в Беларуси компания, получившая коммерческую почтовую лицензию. Это позволяет предоставлять почтовые услуги для сбора денежных средств на рынке электронной коммерции. До этого времени юридически такая услуга было доступна только от Национальная оператора почтовой связи «Белпочта».
- Наш проект стал основой для развития в Беларуси таких форматов, как Parcel Shop (Точка Выдачи), Финансовая логистика, Агрегатор доставки.
- Рынок логистики начинает структурироваться и разделяться по сегментам. Невозможно быть лидером на всех рынках. Мы выбрали два ключевых сектора, которые имеют тенденцию к росту на 15-20% в год.
- Есть некоторые из продуктов, которые рынок не готов принять. И нам пришлось вкладывать средства в их развитие и продвижение. Через 8 месяцев конкуренты стали копировать нас.
Смотри больше о сервисах: BeGlobal.
Все изображения с nashapochta.by
