Цілі і завдання
Молода інноваційна компанія поставила перед собою завдання стати лідером на ринку поштової логістики в Білорусі. Ринок заповнений конкурентами. Серед них міжнародні компанії (DPD, DHL), Національна пошта (Белпочта) і місцеві сильні гравці. Потрібно було знайти ринок, вибрати потрібні ніші й успішно освоїти їх.
Як створити унікальний логістичний продукт?
Глобальные и локальные тренды
Логістика – це серце роздрібної торгівлі, електронної комерції, дистрибуції та фармацевтичного ринку. Наша команда завжди вивчає тенденції на місцевих ринках. Це допомогло нам знайти можливості для розвитку«Нашої Пошти» і лідерства на ринку поштової логістики в Білорусі.
Удобные логистические продукты
Parcel Shops, спеціальні пропозиції та процедури для платформ та ринків електронної комерції – абсолютно нові продукти та рішення для B2B і B2C сегментів поштового ринку РБ. Ми сегментували наших потенційних клієнтів і націлили на них наші продукти.
Стратегия запуска и Операции
Нові продукти, нові процеси продажів. Це змусило нас переглянути деякі формати у взаєминах з клієнтами. Інша стратегія поетапного запуску продукції на ринок.
Новий формат логістичних продуктів
- «Наша Пошта» – перша в Білорусі компанія, що отримала комерційну поштову ліцензію. Це дозволяє надавати поштові послуги для збору коштів на ринку електронної комерції. До цього часу юридично така послуга була доступна тільки від Національна оператора поштового зв’язку «Белпочта».
- Наш проект став основою для розвитку в Білорусі таких форматів, як Parcel Shop (Точка Видачі), Фінансова логістика, Агрегатор доставки.
- Ринок логістики починає структуруватися і розділятися за сегментами. Неможливо бути лідером на всіх ринках. Ми обрали два ключових сектора, які мають тенденцію до зростання на 15-20% в рік.
- Є деякі з продуктів, які ринок не готовий прийняти. І нам довелося вкладати кошти в їх розвиток і просування. Через 8 місяців конкуренти стали копіювати нас.
Дивись більше про сервіси: BeGlobal.
Всі зображення з nashapochta.by
