Хотите я буду тотально честным с Вами? Нет никаких специальных секретов в улучшении вашего бизнеса для привлечения новых клиентов и усилении их лояльности. Сотни книг и миллионы статей написаны.
Мы все делаем это. Будем честны, это непростой труд. И вы знаете, что далеко не все достигли в этом успеха… Почему я говорю это? Иногда всем необходимо взять в помощь экспертов. Практических экспертов. Здесь ниже есть наши инструменты для того, чтобы ваш маркетинг привлечения новых клиентов стал эффективней:
Customer Experience Management
Изучайте все точки касания покупателя с вашим брендом. Это даст возможность понять как управлять впечатлением клиента. И создать для него новый, отличный покупательский опыт.
Повышение лояльности клиентов
Разрабатывайте и регулярно обновляйте инструменты удержания потребителей. Интерактивные механики, геймификация, статусные и клубные программы для формирования лояльности.
Сервис обслуживания клиентов
Создание и запуск Екоммерс платформы для ритейла. Обогащение и верификация клиентской базы. Запуск омниканальных коммуникаций. Внедрение CRM и автоматизации маркетинга для ритейла.
Оптимизация логистических процессов
Создание логистических компаний и служб доставки. Оптимизация и внедрение бизнес процессов. Настройка сервисов в логистике. Разработка и маркетинг логистических продуктов.
Кому нужен сервис привлечения новых клиентов?
Обычно наши услуги очень нужны для ритейла, дистрибуции, логистических компаний и е-коммерс платформ. Все эти бизнесы очень зависят от покупательского поведения. И нуждаются в практичном маркетинге, улучшении клиентского опыта, формировании и развитии лояльности покупателей, а также в стандартах клиентского сервиса. Сочетание всех способов дает возможность оставаться на рынке и приносить ценность своим клиентам.